タグ:消費者教育

「お試しのつもりが、定期購入だった！」

「クーリング・オフって聞いたことはあるけど、どういう仕組み」

このような時の連絡先を知っていますか？

それが”消費生活センター”です。

埼玉県には各市町村に消費生活センターがあり、

国家資格を持った「消費生活相談員」等が相談にのってくださいます。

埼玉県消費生活支援センターHP

→https://www.pref.saitama.lg.jp/soshiki/b0304/index.html

昨年度まで、上記センターで研修生として勉強をさせていただき、

相談の最前線の中におりました。

驚いたことは、相談の電話がひっきりなしにかかってくること、

小学生から高齢者まで相談者の年齢層が広いこと、

高額な契約トラブルも多数含まれていたこと・・・。

家庭科教員として「契約トラブルに注意！」と伝えてきましたが、

こんなにも相談が多いとは知りませんでした。

そしてトラブルの最前線で相談にあたっている職員の皆さんのプロ意識の高さに感動しました

日々変わっていく法律等を弁護士の方々と勉強会を定期的に行うなど、

最新の情報に対応するための熱意に圧倒されました。

また、「少額だから仕方ない」「勉強代としてあきらめる」など、

被害にあってもそのままにする人が多いことも知りました。

このようなときも、ぜひ情報提供をお願いします。

消費生活センターに集まった情報はビッグデータとして残り、

悪質業者への指導、法律改正などにつながるケースも多数あります。

相談が「他の誰かを守る」ことになるかもしれません。

消費者トラブルにあってしまった、あってしまったかもしれない時は、

「１８８」へお電話を！

最寄りの消費生活センターにつながります。

小学生も中学生でも、電話をかけてくださいね

７月１２日（火）４限、「１８歳”オトナ”としての権利と責任」と題して３年生全員に消費者教育を実施しました

　埼玉弁護士会の弁護士の先生、埼玉県消費生活支援センターの相談員さんをオンラインでつなぎ、教員と３人で講座を実施しました。

　事前アンケートで「成人になってやりたいこと、知りたいこと」を聞いたところ、「クレジットカードについて知りたい」という回答が多かったためクレジットカードの仕組みや、契約の注意点などを専門家お二人に解説いただきました。

　１年次の家庭科でクレジットカードについて学習していますが、一度で理解することは難しく貴重な機会となりました。

　途中、生徒自身のスマートフォンから〇✕クイズや投票サイトを用いた「１８歳成人としてひとこと」などオンラインでありながら全員参加型の講義としました。 

これまで学習する機会が少なかった「クレジットカード」。

生徒からは前向きな感想を得られました。

 今後も「自分事」をキーワードに、生徒自身が考え・行動できるような消費者教育を企画してまいります